TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
1. Objeto del contrato
Estos términos y condiciones regulan todas las ventas realizadas por Sugarflame con relación a sus productos, principalmente velas artesanales, aromáticas y decorativas.
2. Pedidos y aceptación
Todos los pedidos deberán ser realizados por escrito o a través de nuestra tienda en línea. La confirmación del pedido por parte de la Empresa constituye aceptación del contrato de venta.
3. Precios
Todos los precios están indicados en francos suizos o euros de pende de tu zona (CHF)/(€), IVA incluido si corresponde. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar los pedidos ya confirmados.
4. Entrega
Los plazos de entrega son indicativos, aunque la Empresa hace todo lo posible por cumplirlos. No se aceptarán reclamaciones por retrasos que estén fuera del control razonable de la Empresa (clima, transporte, aduanas, etc.).
5. Pago
El pago deberá realizarse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de la factura, salvo acuerdo distinto por escrito. En caso de retraso, se aplicará un interés de mora del 5% anual. La Empresa se reserva el derecho de suspender entregas en curso si hay pagos pendientes.
6. Devoluciones y reclamaciones
Las reclamaciones deberán enviarse por escrito en un plazo de 7 días desde la recepción de la mercancía. Solo se aceptarán devoluciones de productos no usados y en su embalaje original.
7. Propiedad intelectual
Todos los diseños, aromas y nombres comerciales de las velas son propiedad de Sugarflame. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por el Derecho suizo. Cualquier litigio será sometido exclusivamente a los tribunales competentes de Tavannes, Suiza.
9. Contacto
Sugarflame
Tavannes 4, 2710 Basilea, Suiza
Email: contacto@sugarflame.ch
Tel: +41 44 123 45 67